*** Exkluzivita regiónu ***
Je to vaša firma alebo konkurenčná?

UROBTE SI AUDIT
Ak ste tam svoju firmu nenašli,
máte príležitosť to zmeniť.
Ak mám byť priamy, najčastejšie sa deje toto:
1. Nepoznajú svoje čísla. Nemajú prehľad o tom, či v Mapách rastú alebo padajú.
2. Zamieňajú viditeľnosť za dopyty. Myslia si, že „sme v Mapách“ = „Mapy fungujú“.
3. Nevedia, či ich Google ukazuje na služby, ktoré ponúkajú.
4. Recenzie sú náhodne. Bez procesu, bez odpovedí, bez kontroly.
5. Profil je statický. Minimum fotiek, žiadna pravidelnosť, slabá dôvera.
V rámci jedného regiónu spoluprácujem iba s jednou firmou na izolácie, aby nevznikal konflikt záujmov a aby partner mal istotu návratnosti svojej investície.
Nechcem byť v pozícii, že paralelne podporujem konkurentov v tom istom regióne, lebo to znižuje férovosť a dôveru.
Tento model drží jasné hranice, transparentnosť a stabilitu partnerstva.
***
Zistite dostupnosť tejto služby vo Vašom regióne telefonicky – je to najrýchlejší spôsob, ako potvrdiť, či je región ešte voľný.
Pretože ak tam nie ste, prichádzate o najväčší počet lokálnych dopytov, a zároveň je to najkratšia cesta vášho potenciálneho zákazníka k vám, vašej firme.
Pri lokálnych službách ľudia nečítajú články.
Hľadajú kontakt, rýchlo porovnajú 2-3 firmy a volajú.
Ak sa nezobrazujete v Mapách, dopyty berú tí, čo tam sú.

Google Mapy sú miesto, kde sa zákazník rozhoduje.
Nehľadá „informácie“, hľadá firmu, ktorú si vyberie dnes: pozrie hodnotenie, recenzie, fotky, vzdialenosť, otváracie hodiny a klikne na zavolať, trasu alebo web.
V dátach je to vidieť jasne: za posledné obdobie si profil otvorilo 471 ľudí, pričom 196 z nich (42%) prišlo cez Google Mapy.
196 ľudí z Máp je 196 šancí na dopyt. Každý z nich je potenciálny telefonát, trasa alebo klik na web.
Ak by táto firma ignorovala Mapy, reálne by ignorovala približne 4 z 10 ľudí, ktorí prejavili záujem o jej služby.
Dôležité je, že „byť na Mapách“ nestačí.
Mapy fungujú až vtedy, keď:
- ste viditeľní pri správnych službách v správnej lokalite,
- profil premieňa zobrazenia na akcie (telefonát, trasa, web),
- a pôsobíte dôveryhodne (recenzie, odpovede, aktuálny obsah).
Presne toto sa dá nastaviť a riadiť systematicky, nie náhodou.
* Optimalizácia profilu (setup + priebežné úpravy)
* 24 príspevkov / 3 mesiace
* 24 fotiek alebo videí / 3 mesiace
* Recenzie: e-mailové žiadosti + odpovede na nové recenzie
* Mesačný report (hovory, kliky, zobrazenia, recenzie)
Podmienky a limity
* Minimálna spolupráca: 3 mesiace
* 1 profil, 1 značka, 1 jazyk (SK)
* Odpovede na recenzie do 3 pracovných dní
* Publikujem len z dodaných, vlastných materiálov
Recenzie: Po dokončenej zákazke.
* hovory z profilu
* kliky na web
* podiel zobrazení v Mapách vs. vo Vyhľadávaní
* trend recenzií a priemer hodnotenia
* návštevy z profilu (UTM)
* odoslania formulára (dopyty)
* základné vyhodnotenie kvality návštevnosti
Áno, ak sú recenzie získavané od reálnych zákazníkov po dokončení zákazky, bez odmien a bez filtrovania. Používame neutrálne žiadosti a max jednu pripomienku.
Pretože v každom regióne exkluzívne spolupracujem iba s jednou firmou. Telefonátom si rýchlo overíte, či je váš región voľný, a či vám viem garantovať, že nebudem pracovať pre vašu priamu konkurenciu.
Nie. Nikto to nevie férovo garantovať. Garantujeme proces: optimalizáciu profilu, konzistentný obsah, systém získavania recenzií a meranie.
Typicky 2–6 týždňov, podľa konkurencie, lokality a východiskového stavu profilu. Pri silnej konkurencii to môže trvať dlhšie.
Počet recenzií je potom limitovaný. Vtedy je ešte dôležitejšie mať profil a obsah spravené tak, aby zvyšovali dopyty.
Áno (manažérsky prístup). Bez toho sa nedá robiť nič.
Odpovedáme vecne a profesionálne a presúvame riešenie do kontaktu. Verejný konflikt zabíja dôveru.
Ak mi poskytnete kontakty vašich zákazníkov na odoslanie žiadosti o recenziu, spracovávam tieto údaje iba na tento účel, v rozsahu potrebnom na odoslanie e-mailu. Vaše kontakty nepoužívam na iné účely a uchovávam ich len po dobu nevyhnutnú na realizáciu žiadostí. Každý príjemca má možnosť ďalšie správy odmietnuť (opt-out). Podrobnosti upravuje zmluva o spracovaní (DPA).

ing. miroslav dudra
špecialista na dopyty pre izolačné firmy
Slovak Market Dominancy